1. Uso do site
Este site apresenta informações institucionais, um catálogo de joias e acessórios e os canais de atendimento da JOYERIA SP. Ao navegar pelo site, o usuário compromete-se a utilizá-lo de forma lícita, sem prejudicar seu funcionamento, sua segurança ou os direitos de terceiros.
2. Catálogo e informações comerciais
O catálogo tem finalidade informativa e permite consultar os produtos apresentados pela JOYERIA SP. A disponibilidade, as características específicas, os materiais, os preços, as formas de pagamento e as condições de entrega devem ser confirmados durante o atendimento comercial antes da conclusão do pedido.
Imagens ilustrativas, quando utilizadas, podem apresentar diferenças em relação ao produto real. As características relevantes de cada produto devem ser esclarecidas ao consumidor antes da confirmação da compra.
3. Pedidos, pagamentos e entregas
Um pedido depende da confirmação das condições comerciais aplicáveis, incluindo produto, preço, disponibilidade, pagamento e entrega. As informações específicas devem ser apresentadas ao consumidor antes da conclusão da contratação.
As informações sobre prazos e condições de envio estão disponíveis na página Envios e entregas. Para consultar as condições aplicáveis a uma compra, entre em contato com nosso atendimento.
4. Conteúdo e propriedade intelectual
Os textos, elementos gráficos, logotipo e demais conteúdos próprios deste site são protegidos pela legislação aplicável. A reprodução ou utilização desses materiais para fins comerciais depende de autorização do titular dos direitos, ressalvadas as hipóteses permitidas por lei.
5. Disponibilidade e atualização do site
Buscamos manter as informações institucionais atualizadas e o site acessível. Entretanto, poderão ocorrer interrupções temporárias para manutenção, atualizações ou por circunstâncias técnicas alheias ao nosso controle. Informações relevantes para uma contratação devem ser confirmadas diretamente com o atendimento.
6. Direitos do consumidor
Estes termos não excluem nem limitam os direitos assegurados ao consumidor pela legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e outras normas aplicáveis. Eventuais condições comerciais devem respeitar os direitos e as obrigações previstos em lei.
As informações sobre solicitações de troca e devolução estão disponíveis na página Trocas e devoluções.
7. Privacidade e cookies
O tratamento de dados pessoais e o uso de cookies ou armazenamento local são descritos em nossa Política de Privacidade e na Política de Cookies. As preferências de cookies podem ser consultadas pelo controle disponível no rodapé do site.
8. Legislação aplicável e contato
Estes termos são interpretados de acordo com a legislação brasileira, respeitadas as normas de proteção ao consumidor aplicáveis. Para esclarecer dúvidas sobre o site ou sobre as condições comerciais, entre em contato pelo e-mail contato@joyeriasp.online ou pelo telefone 19 99858-7757.
Se alguma disposição destes termos for considerada inaplicável, as demais disposições continuarão válidas na medida permitida pela legislação aplicável.